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 常规安检

 

我公司于年初制定安检计划,按照当月安检计划打印安检工作单;提前在本站公告栏公示近期安检计划,并在小区安检前一天张贴安检通知单,悬挂条幅做好前期宣传;入户安检,身着港华燃气公司工作服,佩戴工作证件;检查客户家中燃气设施、胶管等,宣传安全常识,对发现的安全隐患告知客户如何整改并下达安全隐患整改通知单,消除隐患,确保安全。

 

预约维修

 

客户通过拨打热线电话或自行到客服中心办理预约维修。

根据客户预约时间,维修员提前打电话预约客户确定当天维修时间。客户确定时间后在家等候。维修员携带维修工具、工作单等到客户家中进行维修服务。并道明来意,准时到达。

维修员对客户家中需要维修的燃具进行维修,维修完成后对维修过的燃气设施重新进行打压试漏,填写工作单。维修完成后客户进行确认并签字。



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